Правила

Правила программы "Тайный Гость в кофейнях Baggins Coffee":

  1. После заполнения анкеты мы ответим вам в течение 7-х рабочих дней.

  2. При проверке никому не говорите, что вы тайный гость;

  3. Отвечайте на вопросы в форме честно и объективно;

  4. Делайте фото, как мы показали на примерах, иначе мы не сможем их принять для проверки;

  5. Отправляйте отчет только в день проверки;

  6. Если вы сотрудник компании, то вы не можете быть Тайным гостем;

  7. В программе может быть зарегистрирована только 1 электронная почта от 1 пользователя / 1 ссылка на социальные сети - Вконтакте, Инстаграм, Фейсбук, Одноклассники.

  8. Максимальный заказ в кофейне при проверке - 1 напиток (любой) и 1 штука продукции (еда или кондитерские изделия)

  9. В кофейне при проверке нельзя называть номер для начисления баллов. Бариста спросит вас об этом, вам нужно отказаться.


К сожалению, мы не сможем принять вашу проверку, если:

  1. В кофейне поняли, что вы тайный гость;

  2. Вы вели себя грубо, агрессивно;

  3. Проверка была проведена не в той кофейне, которая была назначена;

  4. Фотографии некачественные и не соответствуют примерам;

  5. Если вы стали сотрудником компании после того, как стали участником программы "Тайный гость в кофейнях Baggins Coffee";

  6. Анкета заполнена некорректно (например, на фото нарушений нет, а в анкете отмечено нарушение)

  7. Если мы заподозрили, что проверка была сфальсифицирована



Как будут начисляться баллы за проверку?

  1. После того, как ваша форма будет проверена нами, мы отправим вам письмо с подтверждением, что ваша проверка принята или с объяснением, почему она не была принята.

  2. Баллы будут начислены по вашему номеру телефона, который зарегистрирован в нашей системе.

  3. Баллы будут начислены в течение 24 часов с момента получения вами письма с подтверждением.

  4. Баллы действительны в течение 365 дней с момента начисления;

  5. Баллы можно потратить в любой кофейне сети в том городе, в котором была проведена проверка.



Если у вас остались вопросы, напишите нам на почту secretguest@bagginscoffee.ru и мы все вам расскажем!